Teori Manajemen Hubungan Manusia atau aliran perilaku
(Neo-Klasik)
Teori ini timbul sebagian karena para manajer terdapat
berbagai kelemahan dengan pendekatan klasik. Teori ini berasumsi bahwa manusia
itu makhluk sosial dengan mengaktualisasikan dirinya. Beberapa pelopor aliran
neo-klasik antara lain: Elton Mayo dengan studi hubungan antar manusia, atau
tingkah laku manusia dalam situasi kerja terkenal dengan Studi Hawthorne.
berdasarkan studi ini ternyata kelompok kerja informal lingkungan sosial
pekerja mempunyai pengaruh besar terhadap produktivitas. Pelopor lainnya adalah
Douglas McGregor, ia menyatakan bahwa manajemen akan mendapatkan manfaat besar
bila menaruh perhatian pada kebutuhan sosial dan aktualisasi diri karyawan.
Teori manajemen aliran perilaku memandang kemungkinan bahwa
pekerja yang menerima perhatian khusus akan bekerja lebih baik hanya karena
mereka menerima perhatian tersebut. Teori ini menganut prinsip bahwa :
- Organisasi adalah satu keseluruhan jangan dipandang bagian per bagian
- Motivasi karyawan sangat penting yang menghasilkan komitmen untuk pencapaian tujuan organisasi
- Manajemen tidak dapat dipandang sebagai suatu proses teknis secara ketat (peranan, prosedur, dan prinsip).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar